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ISO14001-2015认证审核常见问题之信息交流资源问题

人气浏览: (782) 发布时间: [2018-12-20]

        ISO14001-2015体系认证审核常见问题之信息交流资源问题,创思维验厂之家网小编和您一起分享:
        1、组织机构、职责、权限、资源:
        1)对各岗位职责、权限中缺少环境管理方面的要求;
        2)对关键岗位(如:化验员、机修、清洁工、仓管员、作业员等)未规定其任职能力要求;
        3)环保设施的投入不足,如生产污水每天产生120吨,但污水处理站每天的处理能力仅80吨。
        2、能力、培训和意识(人力资源管理):
        1)关键岗位人员的配备不足,或能力未能满足要求,如污水处理站的作业员只会用Ph值试纸进行酸碱度的测试,对其他指标的化验不具备能力;
        2)全员环境意识培训不足,或有培训但缺乏培训后的考核、培训效果评价;
        3)岗位人员对自己所在的岗位存在的重要环境因素不清楚,对重要环境因素的控制方法不熟悉。
                 
        3、信息交流:
        1)对重要环境因素需要的信息交流未予以规定;
        2)未建立外部信息交流的渠道,如当外部相关方(社区居民等)对公司有意见需要投诉时,没有对外公开的投诉电话、信箱或其他方式;
        3)对外部相关方的投诉、抱怨未形成记录,未能及时进行处理,处理后未及时对相关方进行回复;
        4)缺乏内部相关方的信息交流,如内部宣传、讲座、会议等。
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